Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

El presente sitio web es propiedad de HappyHub, con domicilio en C/ Rovellat, 27, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, España. Correo electrónico de contacto: happyhub.rovellat@gmail.com.

2. Objeto

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de HappyHub, así como la contratación del servicio de alquiler de espacios para la celebración de eventos privados (cumpleaños, comuniones, reuniones familiares, etc.) y los servicios complementarios ofrecidos (catering, animación, decoración, fotografía).

3. Proceso de reserva

1. El cliente selecciona la fecha y franja horaria deseada a través de la web o contactando por WhatsApp.
2. HappyHub confirma la disponibilidad de la fecha solicitada.
3. El cliente completa el formulario de reserva con sus datos y los detalles del evento.
4. Para formalizar la reserva, el cliente abona un depósito del 30% del precio total.
5. Una vez recibido el depósito, HappyHub envía la confirmación de reserva.
6. El importe restante (70%) se abona antes o el día del evento.

4. Precios y forma de pago

Los precios del alquiler del espacio varían según el día de la semana y la franja horaria seleccionada. Los precios vigentes se muestran en la web en el momento de la reserva. Los servicios adicionales (catering, animación, decoración, fotografía, tarta personalizada) tienen precios a consultar que se comunican de forma individualizada.

El pago se realiza a través de los medios habilitados en la plataforma (tarjeta de crédito/débito mediante Stripe) o por transferencia bancaria previa coordinación.

5. Política de cancelación

• Más de 15 días antes del evento: cancelación sin coste. Se devuelve el 100% del depósito.
• Entre 15 y 7 días antes del evento: se retiene el 50% del depósito.
• Menos de 7 días antes del evento: no se realizan devoluciones del depósito.

Las cancelaciones deben comunicarse por escrito a través de correo electrónico o WhatsApp. En caso de fuerza mayor debidamente justificada, HappyHub valorará cada caso de forma individual.

6. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Respetar el aforo máximo del espacio comunicado en el momento de la reserva.
• Hacer un uso responsable de las instalaciones y equipamiento.
• Respetar los horarios contratados, incluyendo las horas de inicio y finalización del evento.
• No realizar actividades ilegales ni que atenten contra el orden público.
• Supervisar a los menores de edad que asistan al evento en todo momento.
• Comunicar cualquier incidencia o desperfecto durante el evento.
• Dejar el espacio en condiciones razonables de orden al finalizar el evento.

7. Responsabilidad por daños

El cliente será responsable de cualquier daño causado a las instalaciones, mobiliario o equipamiento durante el evento, ya sea por acción propia o de sus invitados. HappyHub se reserva el derecho de reclamar la reparación o reposición de los elementos dañados.

HappyHub no se responsabiliza de los objetos personales de los asistentes al evento ni de los daños derivados de un uso indebido de las instalaciones.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de HappyHub o de sus respectivos autores y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

9. Protección de datos

HappyHub trata los datos personales de los clientes conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales. Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para la gestión de reservas y la comunicación relacionada con los servicios contratados.

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones

HappyHub se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Las reservas ya confirmadas se regirán por los términos vigentes en el momento de su formalización.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores establezca otra jurisdicción.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:

• Email: happyhub.rovellat@gmail.com
• WhatsApp: +34 624 645 517
• Dirección: C/ Rovellat, 27, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona